Одним из плюсов машинок LG называют их простую систему самодиагностики. Когда что-либо в этой технике выходит из строя, на дисплее аппарата появляется буквенный код, способный служить подсказкой для определения неисправности и дальнейших действий.
Коды ошибок
Код
Что обозначает
Причины появления ошибки
Что делать
CE
Перегрузка двигателя
В машинку загружено слишком много белья.
Двигатель вышел из строя.
Уберите из барабана избыточное белье и включите машинку снова.
Убедитесь, что у барабана отсутствует дрожание.
Проверьте, исправен ли электродвигатель и как работает электронный контроллер.
IE
Проблема поступления воды в бак
В водопроводе нет воды либо ее давление слишком низкое (вода не успела достичь первого уровня в течение четырех минут).
Сломался клапан залива.
Вышел из строя прессостат.
Убедитесь, что кран открыт и оцените давление воды в трубах.
Проверьте, хорошо ли работает заливной клапан, а также не поврежден ли прессостат.
FE
Переполнение бака водой
Неисправен клапан залива.
Сломался датчик уровня воды.
Не функционирует электроконтроллер.
Проверьте работу датчика уровня воды.
Посмотрите заливной клапан и оцените его функционирование.
Проверьте состояние электроконтроллера.
HE
Проблема с ТЭНом
Нагреватель вышел из строя.
Проверьте ТЭН, обследовав его цепи питания.
E1
Утечка воды
Бак разгерметизировался и вода вытекает в поддон.
Нарушена целостность шлангов.
Повредился датчик утечки.
Осмотрите все узлы машинки, стараясь найти место протечки.
E3
Проблема с определением загрузки
Вышел из строя контроллер.
Убедитесь в исправности контроллера.
LE
Проблема с блокировкой
Нарушена работа привода либо электронного контроллера.
Напряжение в электросети понижено.
Проверьте, как функционирует контроллер, а также двигатель. Убедитесь в достаточном напряжении в электросети.
PE
Проблема с прессостатом
Неисправен датчик уровня воды.
Давление воды в водопроводных трубах слишком высокое (машинка заполнилась быстрее, чем за четыре минуты) либо слишком низкое (бак не заполнился за 25 минут).
Убедитесь, что нет проблем с давлением воды в водопроводе.
Проверьте состояние прессостата.
dE
Проблема с дверцей
Дверка закрыта неплотно.
Сломалось устройство блокировки двери.
Не работает электроконтроллер.
Откройте и повторно закройте дверцу.
Если такие действия не устранили ошибку, проверьте запорное устройство дверцы, а также функционирование электронного контроллера.
tE
Проблема с температурой воды
Температурный датчик вышел из строя из-за короткого замыкания либо обрыва.
Убедитесь, что датчик температуры функционирует нормально.
Проверьте контроллер.
SE
Проблема с датчиком Холла
Датчик сломался либо появились повреждения его проводов и соединений.
Оцените работу датчика, а также его соединения.
OE
Проблема со сливом воды
Сливной тракт засорился и в течение 5 минут после включения насоса вода все еще остается в баке.
Неполадки в функционировании сливного насоса.
Поломка датчика уровня воды либо электронного контроллера.
Оцените проходимость системы слива.
Убедитесь, что контроллер работает нормально.
Проверьте работу прессостата.
AE
Проблема с выключением
Сработал поплавковый датчик.
Проверьте, нет ли протечки.
Уточните состояние всех соединений и узлов, которые контактируют с водой.
UE
Проблема с балансировкой
Белье скомкалось внутри барабана.
В барабан загружено недостаточное количество белья.
Нарушена работа контроллера или двигателя.
Откройте дверцу и вручную уберите комки, чтобы белье было распределено внутри барабана равномерно.
Если в барабане слишком мало белья, добавьте в него вещи.
Проверьте, нормально ли работает привод барабана, а также электронный контроллер.
Наиболее частые неисправности
Стиральные машинки LG относят к надежным, поскольку их двигатель ломается крайне редко и в каждом втором случае в этом виноват заводской брак. Проанализировав наиболее частые неисправности, специалисты в сервисных центрах отмечают, что преимущественно они сталкиваются с такими проблемами:
- Неисправность сливного насоса. Это одна из самых частых поломок в машинках от LG, связанная со специфической конструкцией сливного тракта и его частым засором. Машинка не сливает воду и показывает ошибку ОЕ.
- Проблемы с проводами и клеммами (подгорание, замыкание, перетирание и другие). Следствием будет перезагрузка или внезапное отключение управляющего модуля.
- Поломка нагревательного элемента. Чаще всего о такой неисправности узнают по высвечивающейся ошибке. Кроме того, если ТЭН неисправен, процесс стирки нарушается, белье отстирывается плохо, крышка люка не нагревается. Для подтверждения проблем с нагревателем следует замерить мультиметром напряжение на его контактах.
- Выход из строя прессостата. Наиболее часто при такой поломке происходит самослив воды – она без остановки набирается в бак и сразу же сливается.
- Износ подшипников. Об их повреждении подсказывает появление скрипа и грохота, особенно при отжиме.
- Поломка заливного клапана. Чаще всего она затрагивает манжету и проявляется непрерывной подачей воды внутрь машинки, даже если аппарат выключен.
Замену подшипников вы можете произвести дома своими руками. Как это сделать на стиральной машинке LG, смотрите в видео Владимира Хатунцева.
Советы и профилактика поломок
- Прежде чем проводить профилактическую очистку машинки, не забудьте отключить ее от электросети.
- Протирайте машинку снаружи немного влажной тканью, смоченной в нейтральном неабразивном моющем средстве. После этого вытирайте аппарат насухо. Не используйте для внешней очистки растворители, средства с этиловым спиртом или хлором.
- Помните, что со временем моющие средства образуют осадок в контейнере, куда они загружаются, поэтому время от времени промывайте резервуар струей воды, вынимая его перед очисткой из машинки. Нишу для выдвижного контейнера очистите с помощью ненужной зубной щетки.
- Если в вашем регионе в воде отмечают значительное количество примесей, подумайте об установке очищающего фильтра на основную трубу.
- Раз в 6 месяцев очищайте барабан с помощью функции «очистка барабана».
- Не используйте для очистки барабана стальные губки.
- Следите, чтобы после стирки в барабане не оставалось мелких металлических деталей (булавок, скрепок, кнопок).
- Регулярно проверяйте состояние дренажного фильтра, в котором будут задерживаться любые мелкие предметы, способные попасть в барабан вместе с одеждой. Если вы собрались очистить фильтр, не забудьте слить остатки воды, воспользовавшись малым дренажным шлангом.
- После каждой стирки рекомендуется оставлять дверцу приоткрытой, проветривая барабан.
- Стекло дверцы с внутренней стороны и резиновый уплотнитель двери следует регулярно протирать, используя сухую мягкую ткань.
- Прежде чем добавлять в контейнер для моющих средств разные средства, направленные на борьбу с накипью, уточните дозировку и другие рекомендации производителя.
- Если некоторое время вы не будете использовать машину, обязательно перекройте вентиль, чтобы вода не могла попасть в аппарат. Как только период хранения закончится, засыпьте в машинку порошок и включите на полный цикл работы, не загружая в агрегат белье.
Многие методы профилактики универсальны и подходят для всех марок стиральных машин. Посмотрите украинскую передачу «Все буде добре», чтобы быть в курсе, как избежать поломок.
