Стиральные машины бренда Bosch известны своим высоким качеством, надежностью, длительной службой и функциональностью, однако и они время от времени выходят из строя. Понять, что произошло с аппаратом, помогает расшифровка высветившихся на дисплее техники ошибок.
Коды ошибок
Код
Что обозначает
Причины ошибки
Что делать
F01
Проблема с дверью
Дверь закрыли неплотно либо вообще не закрыли.
Открыть, а затем еще раз закрыть дверцу с дополнительным усилием.
Оценить, не мешает ли закрытию избыток белья.
F02
Проблема с подачей воды
Перекрыт кран, через который поступает вода.
В кране слишком слабый напор воды.
Засорился фильтр в заливной системе.
Проверить напор воды и факт открытия крана.
Прочистить сетчатый фильтр.
F03
Проблема со сливом воды (она не сливается за десять минут)
Забились трубопроводы.
Неисправна помпа.
Вышла из строя управляющая сливом электроника.
Прочистить шланги и патрубки.
Починить или заменить помпу.
Отремонтировать электронику.
F04
Появилась утечка воды
Нарушена герметичность соединений и труб.
Проверить герметичность и устранить протечку.
F16
Проблема с дверью
Дверка аппарата не закрыта.
Закрыть дверь машинки.
F17
Проблема с поступлением воды (она поступает слишком долго либо не заливается в машинку вообще)
Засорился фильтр заливного шланга.
Давление воды в трубах слишком низкое.
Кран, через который подается вода, перекрыт.
Прочистить фильтр.
Проверить давление.
Открыть кран.
F18
Проблема со сливом воды (она сливается слишком долго)
Засорен или сломан насос слива.
Не работает датчик уровня воды.
Прочистить насос либо выполнить его замену.
Заменить датчик.
F19
Проблема с нагревом воды (она нагревается слишком долго, при этом стирка продолжается с холодной водой)
Вышел из строя ТЭН.
Напряжение в цепи слишком низкое.
Не работает температурный датчик.
Проверить и заменить нагреватель.
Проверить напряжение.
Заменить датчик.
F20
Проблема с нагревом воды (она нагревается в ситуации, когда нагрева быть не должно)
Сломался датчик нагрева.
Не работает реле ТЭНа.
Проверить детали и заменить на рабочие.
F21
Проблема с барабаном (он прекращает вращаться при неравномерной работе мотора)
Не работает тахогенератор.
Сломалось реле реверса.
Проверить детали и заменить на рабочие.
F22
Проблема с температурным датчиком
В электроцепи датчика случился обрыв.
Датчик сломался (например, произошло короткое замыкание).
Проверить датчик и его соединения, заменить неисправные детали.
F23
Сработал Автостоп
Поддон машинки наполнен водой.
В электроцепи датчика случился обрыв.
Отыскать возможные утечки и проверить проводку.
F25
Проблема с аквасенсором
Датчик загрязнился (например, покрылся известковым налетом) или сломался.
Не работает сливная система или прессостат.
Осмотреть датчик, почистить от налета или заменить на рабочую деталь.
Проверить прессостат и сливную систему, неисправные детали заменить на рабочие.
F26
Проблема с прессостатом
Датчик давления вышел из строя.
В соединительных цепях датчика произошел обрыв.
Проверить исправность прессостата и его соединительных цепей. Неисправные детали заменить рабочими.
F27
Проблема с прессостатом
Датчик неправильно настроен (его калибровка проведена неверно).
Проверить прессостат и настроить новые значения.
F28
Проблема с датчиком потока
Неисправен сам датчик или связанная с ним проводка.
Проверить исправность датчика и его проводку.
F29
Проблема с датчиком потока (он не обнаруживает проход воды)
Вода не поступает в аппарат вследствие засора трубопроводов или поломки заливной системы.
Датчик не работает.
Проверить элементы, отвечающие за подачу воды в машинку.
Оценить исправность датчика.
F31
Превышение максимального уровня воды в машинке
Сломан или заблокирован насос, отвечающий за слив.
Непроходим сливной шланг.
Сломался магнитный клапан.
Нарушены настройки прессостата.
Проверить элементы, отвечающие за выведение воды из машинки.
F34
Проблема с замком люка (он не закрыт)
Замок сломался или не может закрыться из-за механического препятствия.
Проверить функцию замка, манжету двери, а также проводку.
F36
Проблема с замком люка
Сломан сам замок либо не работает контролирующий его модуль.
Проверить работу замка и его модуль контроля.
F37
Проблема с температурным датчиком (машинка продолжает работать, но вода не нагревается)
Датчик сломался.
Повредилась связанная с ним проводка.
Проверить исправность датчика и его проводку.
F38
Проблема с температурным датчиком (стирка продолжается, но вода остается холодной)
Произошло короткое замыкание.
Проверить исправность датчика и его проводку.
F40
Проблема с синхронизацией
Параметры сети не отвечают допустимым значениям
Проверить питающую сеть и откорректировать параметры.
F42
Проблема с двигателем (его обороты превышают допустимые)
Не работает модуль контроля (зачастую вследствие перегорания симистора).
Проверить исправность симистора и перепаять его.
F43
Проблема с двигателем (он не вращается)
Сломался тахогенератор.
Появилось механическое препятствие для движения барабана либо двигателя (например, белье).
Не работает контролирующий модуль.
Проверить тахогенератор и управляющий модуль. Убедиться, что внутрь бака не попало белье.
F44
Проблема с двигателем (отсутствует вращение в обратную сторону)
Повредился модуль контроля (зачастую проблема в симисторе либо в реле реверса).
Проверить детали и заменить на рабочие.
F59
Проблема с 3D датчиком
Датчик сломался.
Не работает силовой модуль.
Появилась ошибка ПО.
Возник обрыв проводки.
Проверить детали и заменить на рабочие.
F60
Проблема с датчиком потока
Давление воды слишком низкое.
Датчик вышел из строя.
Проверить давление воды и сам датчик.
F61
Проблема с дверью
От дверного замка поступает неверный сигнал следствие поломки механизма замка или повреждений проводки.
Проверить дверной замок и связанную с ним проводку.
F63
Проблема с функциональной защитой
Не работает процессор.
Появилась ошибка ПО.
Проверить и заменить модуль управления.
F67
Проблема с кодировкой карты
Неверная кодировка управляющего модуля.
Появилась ошибка ПО.
Сделать повторную кодировку модуля либо заменить карту.
Е02
Проблема с электродвигателем
Не работает сам двигатель либо какие-либо его детали.
Возникли неполадки с электроникой машинки.
Повредилась связанная с двигателем проводка.
Испытать работоспособность двигателя, а также его цепи. Оценить работу электронных узлов аппарата.
Е67
Проблема с кодировкой управляющего модуля
Кодировка сделана неверно.
Перепрошить модуль либо заменить его новым.
Частые неисправности
Чаще всего владельцы стиральной машины бренда Bosch обращаются в сервисные центры по таким причинам:
- Вышел из строя термодатчик или ТЭН, вследствие чего машинка перестала нагревать воду.
- Сливная помпа сломалась либо засорилась. Это одна из наиболее распространенных поломок машинок Бош.
- В барабан попал посторонний предмет, подшипники износились либо крепления амортизатора ослабились. Все эти причины проявляются сильной вибрацией и громкими звуками от машинки во время стирки.
- Сломался двигатель или управляющий модуль, в результате чего аппарат совсем не включается или барабан перестает вращаться.
- Произошла поломка таходатчика, в результате чего белье не отжимается.
О замене насоса в стиральной машине с вертикальной загрузкой и замене подшипников в стиральной машине с фронтальной загрузкой марки Bosch Владимир Хатунцев снял видео, по которым все работы вы можете сделать самостоятельно.
Советы и профилактика поломок
- Для чистки машинки снаружи следует применять лишь неабразивные средства, в составе которых отсутствуют растворители. Протирайте аппарат немного влажной мягкой тряпочкой. Не допускайте попадания на стиральную машину значительного количества воды.
- В очистке барабана недопустимо использование стальных сеток или средств, содержащих хлор.
- Регулярно очищайте кювету, в которую загружаются моющие средства. Для этого нужно извлечь кювету, промыть ее под струей воды, используя щетку, потом вытереть насухо и вставить резервуар на место.
- Для предотвращения поломок важно регулярно прочищать такие узлы стиральной машины, как сливной насос, сливной шланг, а также фильтр шланга, через который в аппарат поступает вода. Действия по очистке этих частей машинки описаны в инструкции к аппарату.
Специалисты по ремонту стиральных машин советуют проводить профилактику поломок, выполняя простые действия, показанные в украинской передаче «Все буде добре».