Машинки Candy хорошо справляются со стиркой и радуют хозяек своими небольшими габаритами. Своеобразным плюсом такой техники можно назвать и присутствие кодовой системы ошибок. Увидев на дисплее определенный код, владелец машинки Candy способен узнать, что случилось с аппаратом и какие действия нужно предпринять в первую очередь.
Коды ошибок
Стиральные машины с дисплеем
Код
Что обозначает
Что происходит с машинкой
Причины ошибки
Что делать
Е01
Проблема с блокировкой люка
Дверца не блокируется, а индикация кнопок отсутствует.
Не работает блокировочное устройство или появились неполадки в работе электроконтроллера. Также возможно нарушение проводки.
Проверить блокировщик люка и проводку, после чего обследовать электроконтроллер. Выполнить ремонт или замену нерабочих деталей.
Е02
Проблема с заливом воды
Вода совсем не заливается внутрь машинки либо ее уровень за 210 секунд не достигает необходимых параметров. Также эта ошибка высвечивается при очень высоком уровне воды, не позволяющем выполнить команду.
Не работает клапан залива.
Перестал функционировать электроконтроллер.
Засорился сетчатый фильтр системы залива.
Перестал работать прессостат либо возникла протечка в его патрубках.
Проверить состояние клапана, функцию прессостата и работоспособность контроллера. При необходимости прочистить фильтр в заливной системе.
Е03
Проблема со сливом воды
Вода совсем не сливается либо выпускается из машинки дольше трех минут.
Не работает сливной насос либо в его цепях нарушились контакты.
Пришел в негодность прессостат.
Сливной тракт засорился.
Проверить патрубки и шланги сливной системы, а также насос и датчик уровня воды. Неисправные детали заменить рабочими.
Е04
Проблема с заливным клапаном
Объем воды внутри бака выше необходимых параметров, в результате чего прессостат сигнализирует о переполнении бака.
Сломался заливной клапан (он остается открытым все время) либо повредился электроконтроллер (зачастую в неисправности «виноват» симистор).
Проверить симистор и клапан залива, отремонтировав их или выполнив их замену исправными деталями.
Е05
Проблема с нагревом воды
Вода не нагревается.
Не работает температурный датчик, электроконтроллер либо ТЭН.
Вышел из строя мотор селектора программ либо нарушились цепи блока управления.
Оценить работоспособность нагревателя, замерить сопротивление температурного датчика и мотора селектора программ. Также стоит выполнить проверку электроцепей и работоспособности контроллера. Неисправные детали заменить новыми.
Е07
Проблема с двигателем
Двигатель вращается быстро и резко. После трех попыток его запуска на максимальной скорости стирка останавливается.
Не работает тахогенератор (чаще всего проблема заключается в его сердечнике).
Проверить сопротивление обмотки тахогенератора, а если он неисправен, заменить данный узел.
Е09
Проблема с двигателем
Вал перестает вращаться.
Не работает весь управляющий блок либо перегорел симистор.
Оценить работу блока управления и состояние симистора, и если будут выявлены неисправные детали, провести их замену или ремонт.
Стиральные машины без дисплея
В моделях без дисплея ошибки определяют по количеству миганий индикатора, расположенного снизу слева:
Код (количество миганий)
Что обозначает
Причины ошибки
Индикатор включен постоянно
Проблема с управляющим модулем
Не работает модуль управления или произошел сбой его программы.
1
Проблема с блокировкой люка
Не работает блокировочное устройство или возникло нарушение проводки.
2
Проблема с заполнением машинки водой
Пришел в негодность клапан залива или прессостат.
Шланг залива загрязнен либо пережат.
Давление воды в трубах слишком низкое.
3
Проблема со сливом воды
Не работает сливной насос либо пришли в негодность контакты в его цепях нарушились.
Сливной тракт засорился.
4
Проблема с клапаном залива
Клапан пришел в негодность (не закрывается).
Не работает прессостат либо нарушена его проводка.
5
Проблема с температурным датчиком
Датчик пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва.
6
Проблема с памятью EEPROM
Возникла ошибка памяти либо не работает управляющий модуль.
7
Проблема с двигателем
Произошла блокировка приводного мотора.
Блокировка люка заела (люк закрыт).
8
Проблема с тахогенератором
Тахогенератор пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва.
9
Проблема с приводным двигателем
Сгорел симистор.
12 и 13
Проблема коммуникации
Повредились соединения, связанные с управляющим модулем.
14
Проблема с управлением
Не работает управляющий модуль или нарушена его проводка.
15
Проблема с управлением
Не работает управляющий модуль либо произошел сбой его программы.
16
Проблема с ТЭНом
Нагреватель поврежден вследствие короткого замыкания.
Повредилась изоляция.
17
Проблема с тахогенератором
Тахогенератор передает некорректные сигналы.
18
Проблема с управлением
Не работает управляющий модуль либо параметры питающей сети являются неподходящими для работы машинки.
Частые неисправности
Чаще всего проблемами, с которыми владельцы стиральных машинок Канди обращаются к мастерам по ремонту, являются такие:
- Вода не сливается из машинки. Наиболее часто такая неисправность вызвана поломкой насоса или засорами в сливной системе.
- Аппарат не включается вовсе или работа машинки останавливается в самом начале процесса стирки. Причин у такой проблемы бывает несколько, например, низкое напряжение в сети, неплотное закрытие дверцы, неполадки с электроникой или неисправный фильтр.
- Вода во время стирки не нагревается. Здесь нужно искать проблемы с температурным датчиком, нагревателем, электронным модулем или в электроцепях этих узлов.
- Белье не отжимается. Неполадка может быть вызвана засорением шланга, перегревом двигателя, поломкой таходатчика либо избыточной загрузкой белья.
- Во время работы появляются посторонние звуки, шум и стук. Причины бывают весьма разнообразными – от попадания внутрь бака мелких предметов и дисбаланса белья в барабане до ослабления креплений противовеса или износа подшипников.
- Во время стирки или после нее из машинки начинает вытекать вода. Такое происходит при повреждениях насоса, манжеты люка, наливного или сливного шланга, а также бака.
- Вода не заливается в барабан машинки вследствие засоренного фильтра, неисправности прессостата или по другой причине.
О ремонте стиральной машины Candy с ошибкой E05 смотрите в следующем видео.
Советы и профилактика поломок
- Регулярно очищайте машинку снаружи, но не используйте для этого средства с растворителями, спиртами или абразивными частичками. Для чистки аппарата достаточно воспользоваться влажной салфеткой.
- Осматривайте контейнер для моющих средств после каждой стирки, удаляя остатки средств (это предотвратит их засыхание в контейнере), а также перед каждой последующей стиркой. При необходимости извлекайте контейнер, промывайте под проточной водой и возвращайте на место.
- Не реже раза в 6 месяцев осматривайте и очищайте сливную систему машинки Candy. Для прочистки фильтра воспользуйтесь указаниями, которые вы найдете в инструкции к аппарату.
- Если машину нужно переместить или она не будет использоваться долгое время, всю воду из аппарата следует слить.
Для долгой работы вашей помощницы не забывайте ее чистить и проводить профилактические меры, рассказанные в украинской передаче «Все буде добре».
